Pet-Sitter Perde Luta por $ 1M em Danos Após Bad Yelp Review

2024 Autor: Ruth Jocelyn Flynn | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 05:19

Fotos por: juliedeshaies / Bigstock

Ótima notícia para os pais de animais que procuram críticas honestas. O processo de US $ 1 milhão de uma empresa de petiscos do Texas contra clientes que deram a ele uma resenha de uma estrela no Yelp foi descartado judicialmente.

Você está planejando passar as férias e, infelizmente, seu membro da família furry (ou com aleta) não pode ir. O que fazer?

Normalmente, você procura o melhor em serviços de pet-sitting, entrevista e contrata, sabendo que ninguém vai cuidar de seu animal de estimação como você, mas esperando que alguém chegue perto o suficiente.

Mas o que acontece quando isso não acontece? Na verdade, o que acontece quando chegar perto é a coisa mais distante do que realmente acontece?

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É isso que os proprietários de animais Robert e Michelle Duchouquette encontraram quando saíram de férias e contrataram uma empresa de animais de estimação para sair do Texas. Os Duchleetes têm câmeras de segurança em toda a casa, e como a maioria dos donos de animais de estimação desaparecidos pode fazer o check-in pelas câmeras.

Imagine a surpresa deles quando viram que o aquário do seu pet betta estava nublado, um sinal comum de superalimentação. Não sendo capazes de entrar em contato com a babá designada cuidando de seus peixes, quando eles voltaram, eles fizeram o que muitos de nós faria - dar uma resenha do Yelp sobre como ela gostaria de ter entrado em contato com a babá pessoalmente para ter evitou a superalimentação.

Você acha que teria sido isso, certo? Mas não foi. Aparentemente, a empresa, a Prestigious Pets, não era fã da análise do Yelp e decidiu processar as Duchoquettes pela expressão de sua opinião. Acontece … em (muito boa impressão) o contrato que assinaram com Prestigious Pets, eles concordaram em não dizer nada depreciativo sobre a empresa de animais de estimação, e Prestigious Pets estava procurando por um grande pagamento, bem como a revisão a ser removida.

(Estamos sacudindo nossas cabeças também!)

Como se o conceito de uma cláusula que impede você de falar a sua mente (em um contrato de pet-sitting, não menos! O que eles querem evitar que você conte?) Não era selvagem o suficiente, os Duchoquettes decidiram que não iriam ser amordaçado, e conseguiu um advogado para ter o processo indeferido sob o estatuto anti-SLAPP do Texas. O estatuto basicamente permite que você mantenha seu direito à liberdade de expressão quando o assunto é de interesse público e pune aqueles que o processariam freneticamente por expressar esse direito.

Como a história se tornou viral, Prestigious Pets cravou seus pés e processou novamente, com o novo processo buscando milhões (sim, milhões) em danos por perda de negócios - alegando que foi culpa dos Duchoquettes que seus negócios diminuíssem. (Ummmmm … como sobre o fato de que eles essencialmente fizeram um trabalho ruim, não gostaram quando foi trazido, e depois assediaram as pessoas que tinham o audácia para diga a verdade perdendo um ou dois clientes? Sim, nós pensamos assim também!

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Assim, como é propenso a acontecer quando existem leis que permitem a liberdade de expressão (oh, e aquela coisa chamada “Constituição”!), Um juiz do tribunal distrital em Dallas concedeu a Duchlockste's 'Motion to Dismiss the suits, e também demitido com preconceito (o que significa que é feito -Prestigious Pets não pode trazer qualquer aspecto desta situação de volta ao tribunal!) tudo, desde o naipe original. Mais e especialmente O tribunal declarou que os duchleetes tinham o direito de recuperar as custas judiciais e os honorários dos advogados (que eram um belo centavo depois de toda a frivolidade), bem como sanções contra animais de prestígio para impedi-los de trazer ações semelhantes ao tribunal. tribunais no futuro.

E eu acho que é bem seguro dizer que tudo é maior no Texas … incluindo sanções, então temos a sensação de que o Prestigious Pets vai sentir a mordida desse cachorro grande por muito tempo. Tenho que dizer que isso nos faz mais felizes do que um cachorro com duas caudas.

Moral da história? Se você vai oferecer serviços para cuidar de membros da família (e todos nós sabemos que são animais de estimação), então não coloque cláusulas em seus contratos que dizem que se você não o fizer, não há recurso, e você ser processado se você apenas tentar dizer a verdade. E se você deve se deparar com uma empresa que tenta fazer isso, corra! E não tenha medo de dizer às pessoas POR QUE você correu - ninguém deveria exigir que você assinasse um contrato que o impedisse de ser sincero, e se o fizerem, você sabe que eles NÃO são a empresa para você … ou seu pêlo / peixe amigos!